Schwerlastlogistik transparent erklärt
Versand- und Lieferbedingungen
Informationen zu Liefergebieten, individuellen Transportkosten, Bearbeitungs- und Transportzeiten, Standortanforderungen sowie der Prüfung bei Anlieferung.
Vor Veröffentlichung zu bestätigen
Im bestehenden Projekt sind noch keine freigegebenen Lieferzeitspannen hinterlegt. Die folgenden deutlich gekennzeichneten Werte müssen von NORDIKA Container bestätigt und vor dem produktiven Einsatz sowie in Google Merchant Center identisch eingetragen werden.
- Deutschland – Bearbeitungszeit: GERMANY_HANDLING_DAYS Werktage
- Deutschland – Transportzeit: GERMANY_TRANSIT_DAYS Werktage
- Deutschland – geschätzte Gesamtdauer: GERMANY_TOTAL_DELIVERY_DAYS Werktage
- Andere EU-Länder – Bearbeitungszeit: EU_HANDLING_DAYS Werktage
- Andere EU-Länder – Transportzeit: EU_TRANSIT_DAYS Werktage
- Andere EU-Länder – geschätzte Gesamtdauer: EU_TOTAL_DELIVERY_DAYS Werktage
Liefergebiete
Wir liefern Container innerhalb Deutschlands und nach vorheriger Routen- und Frachtprüfung in alle Mitgliedstaaten der Europäischen Union: Deutschland, Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden. Die konkrete Transportmöglichkeit wird anhand des Ziellandes, der Route, des Containers und der verfügbaren Transportmöglichkeiten vor Vertragsschluss bestätigt.
So läuft die Lieferung ab
Sie bestellen den Container oder nehmen unser Angebot an. Nach Bestätigung der vereinbarten Zahlungsvoraussetzungen bereiten wir den Container vor, planen den Spezialtransport und teilen Ihnen die abgestimmten Lieferinformationen mit. Die Lieferung erfolgt an die bestätigte Adresse. Bitte prüfen Sie den Container während Anlieferung und Entladung.
- Auftrag oder Angebot wird schriftlich bestätigt
- Container wird entsprechend der vereinbarten Ausführung vorbereitet
- Transport und Entladeart werden terminiert
- Lieferinformationen werden vor der Anfahrt abgestimmt
- Übergabe und Sichtprüfung erfolgen am Lieferort
Transport, Entladung und Kran
Container sind große und mehrere Tonnen schwere Industriegüter. Die Anlieferung erfolgt deshalb in der Regel mit einem geeigneten Lkw oder Containertransport. Eine Kranentladung ist nur enthalten, wenn sie im Angebot oder in der Auftragsbestätigung ausdrücklich aufgeführt ist. Reichweite, Hindernisse, Abstellrichtung und weitere Geräte werden vorab abgestimmt.
Zufahrt und Aufstellort
Der Kunde stellt eine geeignete und rechtmäßig nutzbare Lieferstelle bereit. Tore, Durchfahrten, Kurven, Äste, Leitungen, parkende Fahrzeuge und Rangierflächen müssen frühzeitig mitgeteilt werden. Der Aufstellplatz muss eben, tragfähig und für die vorgesehenen Auflagepunkte geeignet sein.
- Freie und ausreichend belastbare Zufahrt
- Genügend Rangier- und Entladeraum
- Geeigneter, stabiler Untergrund
- Erforderliche Zufahrts- und Standortgenehmigungen
- Aktuelle Fotos, Maße von Engstellen und gewünschte Ausrichtung
- Erreichbare Ansprechperson am Liefertag
Lieferkosten
Die Lieferung ist nicht automatisch im Produktpreis enthalten. Die Transportkosten werden anhand von Postleitzahl und Zielort, Strecke, Containergröße, Fahrzeug, Entladeart, Kranbedarf und besonderen Standortbedingungen individuell berechnet. Der konkrete Transportpreis und enthaltene Leistungsumfang werden im Angebot beziehungsweise in der Auftragsbestätigung vor Vertragsschluss ausgewiesen.
Zusätzliche, tatsächlich entstehende Kosten wegen unzutreffender Lieferangaben, einer vom Kunden zu vertretenden unzugänglichen Lieferstelle, eines erfolglosen Zustellversuchs oder nachträglich verlangter Geräte können berechnet werden, soweit dies vertraglich vereinbart und gesetzlich zulässig ist.
Lieferzeiten innerhalb Deutschlands
Bearbeitungszeit: GERMANY_HANDLING_DAYS Werktage. Transportzeit innerhalb Deutschlands: GERMANY_TRANSIT_DAYS Werktage. Geschätzte Gesamtdauer ab Vorliegen der vereinbarten Voraussetzungen: GERMANY_TOTAL_DELIVERY_DAYS Werktage. Diese Werte sind Konfigurationsplatzhalter und müssen vor Veröffentlichung durch freigegebene Zeitspannen ersetzt werden.
Lieferzeiten in andere angebotene EU-Länder
Bearbeitungszeit: EU_HANDLING_DAYS Werktage. Internationale Transportzeit: EU_TRANSIT_DAYS Werktage. Geschätzte Gesamtdauer ab Vorliegen der vereinbarten Voraussetzungen: EU_TOTAL_DELIVERY_DAYS Werktage. Diese Werte sind Konfigurationsplatzhalter und müssen vor Veröffentlichung durch freigegebene Zeitspannen ersetzt werden.
Bei internationalen Lieferungen können Zielland, Route, Genehmigungen, grenzüberschreitende Transportbedingungen, Fähr- oder Bahnverbindungen und verfügbare Frachtführer die konkrete Planung beeinflussen. Der für Ihren Auftrag geltende Zeitraum wird vor Vertragsschluss bestätigt.
Verzögerungen
Verkehrsbeschränkungen, Fahrzeug- oder Frachtführerverfügbarkeit, Wetter, Feiertage, grenzüberschreitende Anforderungen, Fähr- oder Bahnfahrpläne, behördliche Maßnahmen und höhere Gewalt können bestätigte Schätzungen beeinflussen. Sobald eine erhebliche Verzögerung bekannt wird, informieren wir den Kunden. Gesetzliche Rechte wegen Lieferverzugs bleiben unberührt.
Prüfung bei Lieferung und Entladung
Unsere Container werden vor dem Versand entsprechend der beworbenen und vereinbarten Zustandsklasse geprüft. Kontrollieren Sie bei der Übergabe Containerart, Größe, vereinbarten Zustand, sichtbare strukturelle oder transportbedingte Schäden, Türen, Verriegelungen sowie vereinbartes Zubehör und Umbauten.
- Sichtbare Schäden sofort dem Fahrer mitteilen
- Übersichts- und Detailfotos anfertigen
- Schaden nach Möglichkeit auf den Lieferunterlagen vermerken
- NORDIKA Container unverzüglich mit Auftragsnummer kontaktieren
Verbraucher, Unternehmer und internationale Lieferungen
Die Sichtprüfung nimmt Verbrauchern keine gesetzlichen Rechte wegen später erkennbarer oder verdeckter Mängel. Ist der Kauf für beide Parteien ein Handelsgeschäft, gelten für Unternehmer die Untersuchungs- und Rügepflichten des § 377 HGB, soweit anwendbar.
Bei Lieferungen außerhalb Deutschlands gelten dieselben Grundsätze für Prüfung und Schadensmeldung. Veranlassen Sie bei einem berechtigten Problem keinen eigenständigen grenzüberschreitenden Rücktransport; NORDIKA Container stimmt die erforderliche Schwerlastlogistik mit Ihnen ab.